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Manager – GoAcademy 2018-10-23T21:50:28+00:00

Certificação GCM | Go Certified Manager

Operations at your hands

Validade
2 anos

Formação exigida
Curso Manager Voice; Digital ou Full

Exames:

  • Metodologia de avaliação, para os três níveis de certificação (Voice, Digital e Ful), composta por três elementos:
    • Exame
    • Case Study
    • Projeto
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Formação ou Certificação?

O GO Certification Program é um programa que treina e certifica profissionais de Contact Center na utilização e parametrização da Plataforma GoContact. Valida e valoriza o know-how das equipas, aumentando o seu valor no mercado e contribuindo para melhores resultados.