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Agente 2020-06-03T10:48:38+00:00

Formação – Agente

Objetivos
Garantir um conhecimento total e transversal das funcionalidades de frontend GoContact

Conteúdo

  • Voice
  • Tickets
  • Webchat
  • Agent Quality

Duração
12 horas

Contacto
800 500 440 | info@goacademy.pt

Data de início
A comunicar

Requisitos
NA

Regime de formação
E-learning

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Formação ou Certificação?

O GO Certification Program é um programa que treina e certifica profissionais de Contact Center na utilização e parametrização da Plataforma GoContact. Valida e valoriza o know-how das equipas, aumentando o seu valor no mercado e contribuindo para melhores resultados.